Uitleg bestelprocedure

Bestelprocedure

Stap 1: Door artikelen in het winkelwagentje te plaatsen kunt u een bestelling samenstellen. U kunt de inhoud van het winkelwagentje nog wijzigen en verwijderen tot u helemaal tevreden bent met uw bestelling. Hierna kunt u verder gaan met stap 2. U kunt ook direct kiezen of u de order verstuurd wilt hebben of wilt komen ophalen. Tevens kunt u direct uit één van de aangegeven betalingsmogelijkheden kiezen. Naast de betalingsmogelijkheden staat een vraagteken waarop u kunt klikken voor uitleg over deze betalingswijze.

Stap 2: Als uw gegevens reeds bekend zijn dan kunt u volstaan met ingeven van uw e-mail adres en wachtwoord(under construction), anders kunt u zich aanmelden als nieuwe klant. Als u uw wachtwoord kwijt bent, hoeft u alleen uw e-mail adres in te geven en wordt uw wachtwoord direct naar u toe gestuurd. Hierna kunt u verder gaan met stap 3.

Stap 3: Op de pagina die nu verschijnt staan alle door u ingevoerde gegevens nog even op een rijtje. Controleer goed alle gegevens. Wanneer u alles correct heeft ingevoerd, kunt u de bestelling bevestigen. U krijgt dan per e-mail een bevestiging van de bestelling en wij gaan direct met uw bestelling aan de slag.

Ik heb geen bevestiging ontvangen van mijn bestelling
Nadat u uw bestelling hebt geplaatst ontvangt u automatisch binnen enkele minuten een bevestiging hiervan op het e-mail adres dat u tijdens het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven. Als u geen bevestiging hebt ontvangen, kan het zijn dat het e-mail adres dat u hebt opgegeven niet juist is of dat er problemen zijn met de e-mail server. U kunt dan een e-mail sturen met daarin de juiste gegevens, de producten die u besteld hebt en het moment waarop u het besteld hebt.